Prazos de Entrega

 ENVIO INTERNACIONAL LIVRE DE TAXAS
Nossos produtos são importados direto da nossa fábrica na China, da cidade de Wuhan. Produtos totalmente livres de qualquer taxa e com 1 ano de garantia contra qualquer defeito de fábrica. O site é apenas para intermediação e atendimento Nacional de produtos feitos no site, os Produtos não são a pronta entrega.

CASO OCORRA IMPREVISTOS
Prazo de entrega 10 a 30 dias corridos após o envio, esse é o prazo comum passado pela empresa de transportes, por se tratar de uma importação a mercadoria corre o risco de sofrer atraso por conta de imprevistos, como greves ou atraso por conta de sobrecarga em setores alfandegarios ou até mesmo caso o pedido seja extraviado, portando caso aconteça algum imprevisto a regra de prazo máximo foi mudado por conta da greve dos auditores alfandegarios, sendo o prazo agora de 90 dias a partir do envio  para pedidos feitos a partir do dia 15/04/2025, para pedidos anteriores mantem a politica antiga.

PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é de 10 a 30 dias corridos após o envio, o envio é feito dentro de 3 dias úteis e dentro de 7 dias passamos o código de rastreio pelo e-mail.

VOCÊ NÃO PAGA TAXA
A taxa de Importação já está inclusa no preço do produto.

CÓDIGO DE RASTREIO
 O código demora alguns dias para atualizar no sistema, se aparecer uma mensagem: Destinatário Desconhecido, ou algo do tipo não se preocupe, é por conta de não ter atualizado.  

O QUE FAZER QUANDO CHEGAR AO BRASIL
 Quando o pedido chegar ao Brasil, ele irá para o recolhimento da taxa, mas não se preocupe, essa taxa já está inclusa no preço que você pagou, somos nós que efetuamos o pagamento.
 

Politica de Prazo Maximo:
Caso aconteça algum imprevisto no tranporte, não se preocupe pois temos seguro de todas as mercadorias, seguro valido por 70 dias, caso dentro desse prazo você não receba o seu pedido, você terá o seu reembolso por completo.

O QUE FAZER SE EU RECEBER O PRODUTO APÒS O REEMBOLSO?

VOCÊ TEM DUAS OPÇÕES:
1- Nos devolver o produto sem ser cobrado nenhum custo (frete pago pela empresa).
2- Você fica com o produto e nos passa novamente o valor do pedido. 

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PEDIDOS RETORNADO POR AUSÊNCIA DO CLINETE NA HORA DA ENTREGA, O ACOMPANHAMENTO DO PACOTE É DE OBRIGAÇÃO DO CLIENTE. 

Qualquer dúvida que tiver, entre em contado com nossos canais de atendimento via Chat ou Whatsapp.
 

ENVIO NACIONAL
 Nessa modalidade de envio o produto se encontra a pronta entrega, caso no momento de escolher a opção de envio a opção de envio Nacional não apareça, significa que não temos o produto a pronta entrega. 

 Esse frete é um Frete Nacional, onde para algumas regioes do Brasil o Frete é Gratuito, como por exemplo Sul e Sudeste.
O prazo de entrega é mostrado na aba de Frete no momento da Compra.